Arsyeja që shëndeti mendor i punonjësve po kalon një krizë të rëndë

Në tetor 2022, kirurgu i përgjithshëm amerikan Vivek Murthy publikoi udhëzime për të promovuar shëndetin mendor të punëtorëve. Ai dhe ekipi i tij i kishin projektuar ato në përgjigje të rënies alarmante të mirëqenies së punëtorëve . Të dhënat treguan se këto udhëzime ishin të nevojshme: për shembull, 76% e punëtorëve në vitin 2021 raportuan simptoma ankthi ose depresioni – një përqindje e rritur me 17% krahasuar me dy vitet e mëparshme. Stresi i tepërt kushton rreth 200 m. dollarë në shërbime mjekësore në vit dhe më shumë se 100,000 vdekje vetëm në SHBA.

Punëtorët sot janë të shqetësuar, të stresuar dhe të mbingarkuar. Në vendin tonë, shifrat që kanë dalë në dritë tregojnë se rreth 2.5 milionë njerëz kanë probleme të shëndetit mendor , me fokus punëtorët.

Në të njëjtën kohë, dëgjojmë për ndryshimin e natyrës së punës, rritjen e automatizimit, por edhe ndryshimet që tashmë po ndodhin dhe do të vazhdojnë në të ardhmen. Paqëndrueshmëria, pasiguria dhe paqartësia kërcënojnë mirëqenien dhe produktivitetin e punëtorëve . Nuk ka asnjë precedent për llojin apo shkallën e ndryshimit me të cilin po përballemi sot. Megjithatë, pak ose pak qasje e njohin këtë realitet të ri si një faktor të rëndësishëm që kontribuon në ndikimin e shëndetit mendor dhe mirëqenies së punonjësve.

Lundrimi me sukses i këtij ritmi ndryshimi kërkon një kombinim unik të aftësive emocionale dhe sociale. Të kuptuarit e sfidës së dyfishtë (dmth., nevojës për të mbijetuar, por edhe për të përdorur përfitimet për një jetë të mirë) mund të na përgatisë për t’iu përgjigjur më mirë.

Pak vite më parë, rruga e karrierës së punonjësve ishte e paracaktuar . Mbarove shkollën ose universitetin (disa nuk e kishin as atë luks), gjete një punë (jo domosdoshmërisht në fushën tënde të studimit), punove shumë fort, për orë të gjata dhe vazhduat me perspektivë për avancim. Megjithatë, të diplomuarit e sotëm të universitetit duhet të funksionojnë sikur janë në një garë kajaku dhe të manovrojnë vazhdimisht, të analizojnë prova të reja dhe t’i përgjigjen një rrjedhe të dhënash gjithnjë në ndryshim, duke u përpjekur të ruajnë besimin në vetvete në mënyrë që të mos kenë panik dhe të heqin dorë. për t’i mposhtur ato.

Megjithatë, në mënyrë që të rifitojmë qëndrimet tona, duhet të kuptojmë se çfarë kemi kundër. Së pari: sa të shpejta janë ndryshimet dhe së dyti: sa shpejt mund të përshtatemi me to.

Sipas shumicës së vlerësimeve, 2020 është një vit ujëmbledhës për “botën e re të punës”. Ky vit shënon fillimin e transformimit, i cili ka ndodhur deri në katër herë më shpejt se në vitin 1900, kur industrializimi ishte në kulmin e tij. Deri në vitin 2018, vlerësimet treguan se 71% e punës totale kryhet nga njerëzit dhe 29% nga makineritë. Parashikimet vlerësojnë se deri në vitin 2025, kjo përqindje do të zhvendoset në 50% të detyrave të kryera nga njerëzit dhe 50% nga makinat.

Çfarë do të thotë kjo në një nivel personal?

Industrializimi solli ndryshime në shumë nivele dhe ndër breza, por në periudha të ndryshme kohore. Tani, megjithatë, këto ndryshime ndodhin shumë shpejt dhe prekin çdo brez shumë herë. Aftësitë e kërkuara nga punëtorët po ndryshojnë vazhdimisht dhe pushojnë së qeni të nevojshme brenda një periudhe të shkurtër kohore. Shkencëtarët dhe psikologët vlerësojnë se ne duhet të rishpikim veten çdo dhjetë vjet. Ne do të mësojmë aftësi të reja vetëm për t’i parë ato të bëhen të padobishme më vonë, dhe po ashtu fëmijët tanë, e po ashtu edhe fëmijët e tyre. Nëse mendojmë seriozisht dhe thellë për këtë çështje, problemi nuk është t’i paraprijmë apo t’i kapërcejmë këto ndryshime, por deri në çfarë mase jemi gati t’i përballojmë ato.

Natyra e ndryshimit është e ndryshme sot

Jo vetëm që ritmi i ndryshimit është në mënyrë dramatike më i shpejtë sot, por vetë ndryshimi është i një lloji tjetër nga ai që kemi njohur në të kaluarën.Ky lloj kompleks ndryshimi filloi të diskutohej për herë të parë në qarqet ushtarake dhe politike në fund të shekullit të 20-të. Akronimi VUCA (Volatility, Pasigurity, Complexity, Ambiguity), për shembull, i përdorur shpesh sot për të përshkruar mjedisin tonë të biznesit, fillimisht u krijua nga udhëheqësit ushtarakë për të përshkruar paparashikueshmërinë e ndryshimeve të shkaktuara që nga fundi i Luftës së Ftohtë. Ushtarët duhej të përgatiteshin për:

• Paqëndrueshmëria : Sfida të papritura, të paqëndrueshme me kohëzgjatje të panjohur.
• Pasiguria : Ngjarje të paparashikuara me mundësi surprizash të pakëndshme.
• Kompleksiteti : Një numër variablash të ndërlidhur që ndikojnë në ngjarje.
• Ambiguiteti : Marrëdhënia e paqartë e ngjarjeve shkak-pasojë.

Shumë programe trajnimi ofrojnë mjete të bazuara në këtë arsyetim për të ndihmuar njerëzit në pozicione drejtuese – kryesisht – të arrijnë qëllimet e karrierës. Rreth një dekadë përpara VUCA-së, termi “probleme të liga” ishte krijuar për të përshkruar çështjet më komplekse—d.m.th., ato që nuk i jepeshin zgjidhjeve të lehta ose një përgjigjeje të vetme . Terrorizmi, varfëria dhe ngrohja globale janë të gjitha shembuj të problemeve të tilla.

VUCA në ditët e sotme shtrihet, nëpërmjet teknologjisë, në të gjithë sektorët dhe industritë. Ai ” ulet ” në shtëpitë dhe zyrat tona, duke mundësuar që informacioni të ndahet dhe puna të kryhet më shpejt. Sot, ka rreth 5 miliardë njerëz në internet. Këto janë 5 miliardë pika të origjinës së ndryshimit, 5 miliardë pika mutacioni. Secili prej nesh qëndron mes këtyre miliardave çdo ditë, duke vendosur se kujt t’i kushtojë vëmendje, kujt të injorojë dhe kush mund të sinjalizojë një ndryshim që do të ndryshojë jetën.

Përballë këtij lloj ndryshimi të paarritshëm, ne ndjejmë frikë, ankth dhe trishtim, pasi ky kompleksitet krijohet nga ne, por nuk mund ta kontrollojmë më.

Ndikimi psikologjik i këtij ndryshimi të shpejtë

Tani, ne të gjithë dimë shumë më tepër për pasojat negative të kushteve të mësipërme në shëndetin tonë. Në fakt, ne përpiqemi të rifitojmë ekuilibrin tonë duke adoptuar mjete të reja të sjelljes ose duke bërë blerje shumë shpesh. Megjithatë, paqëndrueshmëria në vendin e punës dhe mungesa e kontrollit mbi punën tonë shkakton shqetësime të forta psikologjike dhe probleme serioze shëndetësore. Papunësia reale , në fakt, ka pasoja edhe më të këqija. Kur humbasim punën, shtohen probleme të tilla si stresi, ankthi, depresioni, abuzimi me substancat dhe për pasojë sulmet në zemër, sëmundjet autoimune dhe prirjet për vetëvrasje.

Një tjetër rrezik i madh janë efektet e thella në marrëdhënie. Shumica prej nesh i kalojmë ditët para ekraneve dhe jo me njerëz. Puna në distancë shkakton izolim social dhe shkalla e vetmisë në SHBA është dyfishuar që nga vitet 1980. Vetmia është e lidhur me shkallë më të lartë të depresionit. Është më e dëmshme se obeziteti dhe është po aq e keqe për njerëzit sa pirja e një pakete cigare në ditë.

Deri në shpërthimin e pandemisë së koronavirusit, shumë (përfshirë kompanitë e mëdha) ishin skeptikë ndaj këtyre kërcënimeve. Pandemia e shkatërroi atë iluzion. Rritja dramatike e nevojave për shëndetin mendor midis punëtorëve si rezultat i COVID-19 ka krijuar një krizë si në sektorin e shëndetësisë ashtu edhe në atë të punës.

Punonjësit u gjendën të papërgatitur përballë një lumi ndryshimesh të shpejta që përfshiu gjithçka në rrugën e tij. Në fund të fundit, nuk ishin të pakta kompanitë që ofronin mbështetje psikologjike për punonjësit e tyre, qoftë edhe ata që ishin larguar nga puna.

Si punëdhënësit ashtu edhe punëmarrësit dolën të dëmtuar nga kjo. Tani e dimë se nëse nuk marrim masat e duhura, do të vuajmë. Ne mund të vazhdojmë në modelin që kemi adoptuar dhe presim të arrijmë kufijtë tanë për t’iu përgjigjur trishtimit, dhimbjes dhe stresit.

Përndryshe, ne mund të përdorim avantazhin tonë unik, domethënë njohuritë moderne, shkencore se si të lulëzojmë, madje edhe në botën e pasigurisë. Ajo që shkencëtarët e sjelljes kanë mësuar gjatë 30 viteve të fundit se si të ndërtojmë mirëqenien tonë është një hap pozitiv për shëndetin tonë mendor. Pa këtë shkencë, ne do të mbeteshim të pambrojtur ndaj vuajtjeve psikologjike. Me këtë shkencë kemi mundësi jo vetëm të shmangim të keqen, por edhe të forcohemi.